Global Account Manager

في Kpler، نحن مكرسون لمساعدة عملائنا على التنقل في الأسواق المعقدة بكل سهولة. من خلال تبسيط معلومات التجارة العالمية وتوفير رؤى قيمة، فإننا نمكن المؤسسات من اتخاذ قرارات مدروسة في قطاعات commodities و energy و maritime.

منذ تأسيسنا في عام 2014، ركزنا على تقديم معلومات استخباراتية رفيعة المستوى من خلال منصات سهلة الاستخدام. يعمل فريقنا المكون من أكثر من 850 خبيراً من 69 دولة بلا كلل لتحويل البيانات المعقدة إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ، مما يضمن بقاء عملائنا في الصدارة في مشهد سوق ديناميكي. انضم إلينا للاستفادة من الابتكار المتطور لتحقيق نتائج مؤثرة واختبار دعم لا مثيل له في رحلتك نحو النجاح.

نحن نبحث عن Global Account Manager يتمتع بدافعية عالية للعمل مع محفظة أعمال NOC في الشرق الأوسط. هذا الفرد شغوف ومتحمس لفكرة بيع حل تكنولوجي مبتكر في سوق commodities والحفاظ على علاقات العملاء وتعميقها وتوسيع نطاق المبيعات من خلال التجديد (renewal) والبيع الإضافي (upsells) والبيع المتقاطع (cross-sells)!

بصفتك Global Account Manager في Kpler، سوف تقوم بـ:

• تحمل المسؤولية العالمية عن محفظة أعمال محددة من الـ NOCs عبر الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعزيز النمو داخل هذه الحسابات من خلال تحديد وإغلاق فرص الـ upsell والـ cross sell والحفاظ على إنفاق العملاء الحالي وتجديده.
• العمل جنباً إلى جنب مع account development managers و customer success و marketing و professional services لضمان استخدام المستخدمين الحاليين، واكتشاف فرص جديدة وقيادة الاستراتيجية العالمية لحساباتك المحددة.
• الحفاظ على العلاقات والشراكات القوية القائمة مع قاعدة عملائك الحالية وتنميتها.
• إجراء تجارب (trials) متنوعة وتقييم البيانات مع المستخدمين الجدد لتوسيع الحساب.
• تنظيم فعاليات تقدير العملاء والعمل مع marketing لمكافأة العملاء الحاليين والحفاظ على مكانة علامتنا التجارية.

ما نبحث عنه:

• خبرة 5 سنوات فأكثر في المبيعات في مجال Energy & Commodity.
• متحدث باللغة العربية.
• فهم لحلول بيانات سوق Energy & Commodity والمشهد العام لها.
• قدرة مثبتة على تحقيق حصص مبيعات (sales quotas) كبيرة وتجاوز المستهدف.
• إظهار القدرة على تنفيذ استراتيجية عالمية لنمو الحسابات مدعومة بتوقعات قصيرة ومتوسطة المدى لخط سير النمو (forecast pipeline).
• اهتمام قوي ببناء المعرفة بالعملاء والمنتجات.
• طموح ومنضبط ذاتياً. يمكنك العمل باستقلالية دون الكثير من التوجيه والازدهار في البيئات غير المنظمة والسريعة والمتغيرة باستمرار.
• لاعب فريق يضع مصلحة العمل دائماً في المقام الأول مع التركيز على تعظيم المكاسب طويلة الأجل لك وللفريق.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والاستماع والتفاوض.
• القدرة على تحليل متطلبات واحتياجات العملاء المعقدة، والتمتع بموقف وتحفيز رائعين.

نحن شركة ديناميكية مكرسة لرعاية الروابط وابتكار الحلول لمواجهة تحديات السوق مباشرة. إذا كنت تزدهر من خلال رضا العملاء وتحويل الأفكار إلى واقع، فقد وجدت وجهتك المثالية. هل أنت مستعد للانطلاق في هذه الرحلة المثيرة معنا؟

نحن نحقق الأشياء نحن نتصرف بحسم وبغرض، ونبذل جهداً إضافياً.

نحن نبني معاً نحن نعزز العلاقات ونطور حلولاً إبداعية لمعالجة تحديات السوق.

نحن هنا للمساعدة نحن متاحون وداعمون للزملاء والعملاء بأسلوب ودود.

تعهد موظفينا (Our People Pledge)

ألا تستوفي كل متطلب؟ تظهر الأبحاث أن النساء والأشخاص الملونين هم أقل عرضة من غيرهم للتقدم إذا شعروا أنهم لا يطابقون 100% من متطلبات الوظيفة. لا تدع فجوة الثقة تقف في طريقك، نود أن نسمع منك! نحن ندرك أن الخبرة تأتي في أشكال مختلفة كثيرة ونحن مكرسون لإضافة منظورات جديدة إلى الفريق.

تلتزم Kpler بتوفير بيئة عمل عادلة وشاملة ومتنوعة. نحن نؤمن بأن المنظورات المختلفة تؤدي إلى أفكار أفضل، والأفكار الأفضل تسمح لنا بفهم احتياجات واهتمامات مجتمعنا العالمي المتنوع بشكل أفضل. نحن نرحب بالأشخاص من خلفيات وخبرات وقدرات ومنظورات مختلفة ونحن صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية.

من خلال التقديم، أؤكد أنني قرأت وأوافق على Staff Privacy Notice