Ejecutivo de Soporte Técnico Miguel Hidalgo $12,000

Importante empresa de telecomunicaciones solicita Ejecutivo de Soporte Técnico para integrarse a su equipo de trabajo.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Redes o Licenciatura en Informática.
• Conocimientos en sistemas, redes y soporte técnico.
• Experiencia en soporte técnico y atención de incidencias.
• Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
• Habilidad para brindar atención y orientación a clientes y usuarios.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.
• Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.

Actividades

• Brindar soporte técnico a clientes y usuarios.
• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas.
• Dar seguimiento a reportes y solicitudes de servicio.
• Atender y orientar a los usuarios ante problemas técnicos.
• Registrar y dar seguimiento a incidencias.
• Mantener comunicación y seguimiento de los casos hasta su solución.

Ofrecemos

• Sueldo: $12,000 mensuales.
• Contratación directa.
• Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.
• Horario fijo: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
• Jornada de lunes a domingo.
• 1 día de descanso entre semana.

¿Qué buscamos?

Una persona con conocimientos técnicos, capacidad de análisis, orientación al servicio y facilidad para resolver problemas relacionados con sistemas y redes. Si cuentas con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Conocimientos:

• Orientación al cliente
• Resolución de problemas
• Informática
• Ingeniería de sistemas
• Pc
• Redes
• Sistemas operativos
• Soporte técnico
• Telecomunicaciones
• Gestión de clientes
• Ingeniería de redes

Palabras clave:

directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist