Asesor de Servicio Automotriz

¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo automotriz ? En Grupo Vardí buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz que sea el punto de conexión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de servicio cercana, oportuna y de calidad. Si tienes conocimientos técnicos, orientación al cliente y te gusta coordinar procesos, esta oportunidad es para ti. ¿Qué te ofrecemos? Contrato directo con la compañía.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Beneficios para ti y tu familia.

Excelente ambiente de trabajo.

La oportunidad de desarrollarte en una organización líder del sector automotor.

🛡️ Beneficios que te cuidan Póliza de Vida Allianz.

Asistencia Médica IKE.

Prima extralegal por cumplimiento de resultados.

Seguro exequial Los Olivos.

Convenios con institutos de formación académica.

🎯 ¿Cuál será tu misión en este Clic? Brindar una experiencia de servicio excepcional , acompañando al cliente desde la recepción de su vehículo hasta la entrega, realizando seguimiento a las reparaciones y garantizando una comunicación clara y oportuna durante todo el proceso. 🔧 ¿Cuáles serán tus retos? Recibir los vehículos y elaborar las órdenes de trabajo con información completa y detallada.

Realizar seguimiento al estado de los vehículos durante el proceso de reparación.

Mantener informado al cliente sobre avances, novedades y tiempos de entrega .

Coordinar la entrega de los vehículos garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.

Gestionar el inventario de pertenencias y repuestos entregados al cliente.

Brindar asesoría y acompañamiento durante todo el proceso de servicio.

Coordinar las reparaciones con las áreas involucradas.

Realizar pruebas de vehículos cuando sea requerido.

Apoyar el seguimiento de indicadores de gestión del área.

🔎 ¿Qué buscamos en ti? Tecnólogo(a) en Mecánica Automotriz , estudiante de Ingeniería Mecánica, Ingeniero(a) Mecánico(a) o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio automotriz.

Experiencia en recepción y entrega de vehículos, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, coordinación de reparaciones y atención al cliente .

Conocimientos en mecánica y electricidad automotriz.

Manejo de herramientas Office .

Conocimientos básicos en indicadores de gestión.

Deseable manejo de inglés técnico .

Orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento.

Organización, atención al detalle y orientación a resultados.

¿Listo para hacer Clic con Grupo Vardí? Si tienes conocimientos técnicos, pasión por el servicio y quieres acompañar a nuestros clientes en una experiencia de calidad, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y hagamos Clic!