Sales Executive (Arabic Speaker) - Modern Trade Channel
عن الشركة
تعد GMG شركة عالمية متخصصة في مجال الرفاهية (well-being)، تعمل في تجارة التجزئة والتوزيع وتصنيع محفظة من العلامات التجارية الرائدة عالمياً ومحلياً عبر قطاعات الرياضة، والسلع اليومية، والصحة والجمال، والعقارات، والخدمات اللوجستية. وتحت ملكية وإدارة عائلة Baker لأكثر من 45 عاماً، تعد GMG شريكاً مفضلاً لأكثر العلامات التجارية نجاحاً واحتراماً في قطاع الرفاهية في العالم. ومن خلال عملها في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا، قدمت GMG أكثر من 120 علامة تجارية في 12 دولة. وتشمل هذه العلامات التجارية المحلية البارزة مثل Sun & Sand Sports، وDropkick، وSupercare Pharmacy، وFarm Fresh، وKlassic، وعلامات تجارية عالمية مثل Nike، وColumbia، وConverse، وTimberland، وVans، وMama Sita's، وMcCain.
المهام
يتولى شاغل الوظيفة، بصفته Sales Executive ضمن قسم Everyday Goods في GMG، مسؤولية إدارة حسابات modern trade، ودفع نمو المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء. ومن خلال تبعيته لـ Sales Supervisor، يلعب شاغل الوظيفة دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف المبيعات، والترويج لعروض منتجات GMG، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء ضمن حسابات الشركة المخصصة. ويعد هذا الدور محورياً في استراتيجية التوسع الخاصة بـ GMG والتزامها بتقديم خدمة استثنائية في سوق المستهلك (Consumer market).
المسؤوليات الوظيفية تتمثل المسؤولية الأساسية لشاغل الوظيفة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال إدارة محفظة من حسابات modern trade، ورعاية العلاقات مع العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة.
يقوم بإجراء زيارات منتظمة للعملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، ومعالجة الاستفسارات، ودعم العملاء في تقديم الطلبات.
يتعاون شاغل الوظيفة مع فريق التسويق لتنفيذ العروض الترويجية وتطوير حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء.
يقوم بمراقبة مقاييس أداء المبيعات، وتحليل الاتجاهات وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لضمان تحقيق الأهداف.
يقوم شاغل الوظيفة أيضاً بجمع رؤى السوق وملاحظات العملاء، ومشاركتها مع Sales Supervisor لإثراء عملية تطوير المنتجات واستراتيجيات المبيعات.
هو مسؤول عن معالجة الطلبات بدقة في نظام CRM، والتنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية لضمان عمليات التسليم في الوقت المحدد.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم شاغل الوظيفة بحل أي مشكلات تطرأ مع العملاء، والعمل على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وولائهم.
يشارك في دورات تدريبية منتظمة للبقاء على اطلاع دائم بعروض منتجات GMG واتجاهات السوق، مما يضمن تقديم الدعم الأكثر حداثة وفعالية للعملاء.