דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית ושירות לקוחות

חברת תוכנה יציבה וצומחת עם מוצר חדשני בעל יכולות AI מחפשת אנשי/נשות תמיכה ושירות למוצר שלנו. אנחנו לא מחפשים רק אנשי תמיכה, אנחנו מחפשים את המנהלים, האנליסטים והמתכנתים הבאים שלנו. אצלנו באומניטלקום, אנחנו פותחים לכם דלת לתפקיד שהוא הרבה יותר מתמיכה.

• למה אצלנו? כי מרבית המנהלים והצוותים המקצועיים שלנו התחילו בדיוק בתפקיד הזה!
• מה תעשו? מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות לחברות עסקיות על מוצר ענן עם שלל יכולות.
• התנאים - עבודה בצוות קטן ואיכותי בלב הבורסה ברמת גן, 3-5 ימים בשבוע (גמישות מלאה!).
• הכשרה - עלינו! לא צריך ניסיון קודם, רק אוריינטציה טכנית ולב רחב.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה - נדרשת יכולת למידה עצמית של מערכות מורכבות וזיקה לעולמות טכנולוגים.
• אינטליגנציה רגשית ושירותיות - יכולת להפוך שיחה מורכבת לחוויה חיובית, סבלנות ויכולת הסבר גבוהה מול לקוחות עסקיים.
• ראש גדול ויכולת אנליטית - יכולת 'צלילה' לפרטים, אבחון תקלות ופתרון בעיות (Troubleshooting) בצורה יצירתית ויעילה.
• רצון להתפתח לטווח ארוך - מוטיבציה גבוהה להשתלב בארגון טכנולוגי יציב ולצמוח לתפקידי המשך.