ATENDIMENTO COMERCIAL

Responsabilidades:

Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos; ⁠

Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega;

Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.

Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.

Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.

Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.

Proatividade e foco em resultados.