Agente de atención al cliente / Asesoría a app
Únete al equipo y forma parte de la reconocida campaña financiera donde resolverás dudas acerca de la app y página web.
Funciones principales
- Atención personalizada a usuarias y usuarios dentro de la plataforma web o app (desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseña, etc.).
- Guiar en el registro y apertura de cuentas.
- Apoyo en trámites y consultas.
Horario:
Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs / Sábado o domingo: 09:00 a 14:00 hrs Descanso rolado en fin de semana
Oferta económica
Salario base mensual: $9,480 Bono de calidad: $1,400 Bono trimestral: 1er mes: $1,000 2do mes: $1,000 3er mes: $1,000
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley inmediatas
- Oportunidad de crecimiento
- Seguro de vida
- Club de beneficios y convenios (universidades, laboratorios, conciertos, y muchos más)
Requisitos:
Licenciatura (trunca / concluida) Experiencia en call center
Zona a trabajar:
Torre Diamante (MB José María Velasco o del Metro Barranca del Muerto)
¿Dónde acudir a entrevista?
Postúlate por este medio o acude a tu entrevista con el Lic. Luis Roberto Torres Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX.
Asiste en un horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
En STA promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente