E.Leclerc - AGENT DE VOYAGES - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

L'Agence de Voyages E.Leclerc, située en plein coeur de Brest, est à la recherche de son/sa futur(e) AGENT(E) DE VOYAGES (H/F).

Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme et souhaitez évoluer au sein d'une enseigne reconnue et dynamique ? Rejoignez nous !

VOTRE PROFIL ET VOS MISSIONS :

Sous la supervision de la Responsable d'Agence, vous êtes au centre de la relation client et garantissez la qualité de notre service. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Assurer un accueil physique et téléphonique d'excellence.
• Comprendre les besoins des clients pour formuler des propositions touristiques sur-mesure ou sur catalogue.
• Mener à bien les négociations et finaliser les ventes.
• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers administratifs et commerciaux, et déployer des actions de fidélisation.
• Entretenir d'excellentes relations avec les différents partenaires du réseau (compagnies aériennes, tours opérateurs, prestataires divers).
• Prendre part aux événements, présentations et opérations commerciales visant à dynamiser l'agence.

PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL :

Expérience sur poste similaire exigée

VOUS ÊTES :

Curieux(se), dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif(ve).

VOUS AVEZ :

L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale. Une première expérience dans la vente ou l'accueil client est un plus.

POSTE À POURVOIR : Octobre 2026

CONTRAT : CDI 35h

RÉMUNÉRATION : NC

+ 13ème mois selon conditions conventionelles