SDR - Locação
إلزامي:Lead
Quem Somos:
Desde 2009, a Corteze Imóveis conecta pessoas a novas oportunidades em São José dos Pinhais, Curitiba e região, atuando na venda, locação e administração de imóveis. Nossa história é construída com ética, confiança, qualidade e compromisso com as pessoas. Somos um time que valoriza talentos, incentiva o desenvolvimento e oferece oportunidades reais de crescimento profissional. Acreditamos na colaboração, no respeito e no cuidado com quem faz parte da nossa equipe. Na Corteze, você encontra espaço para aprender, crescer e construir sua história. Venha fazer parte do nosso time!
Sobre a vaga:
- Exercerá atendimento no setor SDR de Locação que é o primeiro ponto de contato entre o cliente interessado em alugar e a imobiliária.
- Sua missão é transformar o lead bruto em visita agendada e qualificada, garantindo que o demonstrador chegue ao imóvel com um cliente já filtrado, com perfil financeiro conhecido e expectativa alinhada.
- Exige velocidade de resposta, domínio da carteira de imóveis disponíveis e precisão na checagem de perfil (renda, garantia, documentação).
- O SDR de locação também atua como guardião da etapa de análise cadastral: é ele quem recolhe a documentação completa e a encaminha correta, evitando retrabalho e reprovação por dossiê incompleto.
Atendimento e conversão de leads
- Realizar o primeiro contato com leads inbound em até 5 minutos (portais, site, WhatsApp, tráfego pago, indicação).
- Executar prospecção ativa em carteira de leads frios e listas de espera por tipologia/região.
- Qualificar o cliente conforme os blocos de qualificação: região, tipologia, orçamento, composição familiar, garantia locatícia, prazo de mudança e tomador de decisão.
- Apresentar imóveis disponíveis com aderência ao perfil, enviando fotos, vídeos, tour virtual e informações de condomínio/IPTU.
Agendamento de visitas
- Agendar visitas com o demonstrador, sempre oferecendo duas opções fechadas de data e horário.
- Confirmar a visita 24h antes por WhatsApp e reduzir taxa de no-show.
- Alinhar logística: chaves, autorização do proprietário, acesso ao condomínio, acompanhamento do demonstrador.
Documentação e análise cadastral
- Recolher a documentação completa do proponente e do fiador/garantia conforme o checklist da política de crédito da imobiliária.
- Conferir validade, legibilidade e completude dos documentos antes do envio (RG/CNH, CPF, comprovante de renda, comprovante de residência, certidões, dados do fiador, entre outros).
- Encaminhar o dossiê ao setor de análise cadastral com resumo do perfil e observações relevantes.
- Acompanhar o status da análise e comunicar o cliente sobre pendências, aprovação ou reprovação.
Gestão de dados e processo
- Manter o CRM 100% atualizado em tempo real (status, histórico de contato, objeções, próxima ação).
- Registrar motivos de perda e alimentar a base de nutrição futura.
- Cumprir a cadência de follow-up (3 dias para leads não convertidos).
- Reportar diariamente contatos, qualificações, agendamentos, visitas confirmadas e dossiês enviados.