Head de E-commerce

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Head de E-commerce para liderar a estratégia, operação e crescimento do nosso canal digital. Procuramos um perfil altamente analítico, com visão de negócio, liderança de equipes e experiência em escalar resultados de vendas online, proporcionando uma excelente experiência ao cliente.

Responsabilidades

Definir e executar a estratégia de crescimento do e-commerce;

Gerenciar toda a operação da loja virtual (plataforma, catálogo, precificação e promoções);

Liderar as equipes de marketing digital, CRM, marketplace e atendimento online;

Acompanhar indicadores como faturamento, conversão, CAC, ROAS, LTV, ticket médio e margem;

Desenvolver campanhas comerciais e calendário promocional;

Gerenciar orçamento e investimentos em mídia de performance;

Otimizar a jornada do cliente e a experiência de compra;

Integrar ações entre e-commerce, logística, comercial e tecnologia;

Identificar oportunidades de expansão em marketplaces e novos canais digitais.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas;

Experiência sólida em gestão de e-commerce e liderança de equipes;

Domínio de plataformas de e-commerce e marketplaces;

Conhecimento avançado em Google Analytics, mídia de performance e CRM;

Perfil estratégico, orientado por dados e foco em resultados.

Diferenciais

Experiência no segmento de moda, varejo ou indústria têxtil;

Vivência com expansão de marcas D2C;

Conhecimento em SEO, CRO e automação de marketing.