Ejecutiva de ventas

Atención a clientes potenciales mediante llamadas, mensajes, correo electrónico y visitas comerciales. Atender y dar seguimiento a clientes actuales, identificando sus necesidades y oportunidades de compra. Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente. Dar seguimiento a cotizaciones hasta concretar la venta o identificar los motivos por los cuales no se concretó. Capturar y actualizar información de clientes, prospectos, cotizaciones y ventas en el sistema. Realizar negociaciones comerciales sobre precios, cantidades, condiciones de venta y tiempos de entrega, de acuerdo con las políticas de la empresa. Elaborar pedidos y coordinar con las áreas correspondientes la disponibilidad de producto y programación de entregas. Dar seguimiento a los pedidos desde su confirmación hasta la entrega al cliente. Resolver dudas, solicitudes e incidencias de los clientes, canalizándolas con las áreas responsables cuando sea necesario. Mantener comunicación constante con Producción, Almacén, Logística, Administración y Crédito y Cobranza para asegurar el cumplimiento de los pedidos. Realizar seguimiento postventa para conocer la satisfacción del cliente y fortalecer la relación comercial. Mantener y desarrollar la cartera de clientes asignada. Elaborar reportes periódicos de ventas, prospectos, cotizaciones, pedidos y cumplimiento de objetivos. Analizar resultados de ventas y proponer acciones para alcanzar o superar las metas establecidas. Participar en reuniones comerciales, capacitaciones y actividades relacionadas con ventas. Cumplir con las políticas, procedimientos y objetivos comerciales establecidos por la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 35 años
• Disponibilidad de viajar: Si