E-commerce Officer

About the company

E-COMMERCE ADMIN (BEAUTY / MAKEUP) COLORROSE sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim e-commerce kami. Jika Anda menyukai dunia kecantikan dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, ini adalah kesempatan Anda!

Your tasks

Tanggung Jawab Pekerjaan Mengelola operasional harian toko online di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.).

Memberikan layanan pelanggan yang baik, ramah, dan solutif (service before sales & after sales).

Membalas pesan, diskusi, dan ulasan pembeli secara cepat serta komunikatif.

Membuat laporan rekap penjualan dan stok harian/mingguan. Kualifikasi:

Requirements

Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat.

Berperilaku baik, jujur, sopan, dan bertanggung jawab.

Memiliki ketertarikan tinggi pada dunia beauty dan produk makeup.

Berpengalaman atau paham cara kerja platform e-commerce.

Memiliki komunikasi yang ramah, empati, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Skills: Google Analytics, Meta Ads, Google Ads, Order Management, Customer Service, Store Operation, Teamwork, Digital Marketing