Servicecoördinator

Over het bedrijf

Jouw team Bij Breedveld & Schröder in Almere werkt een team (circa 100 medewerkers) dat snel tot praktische oplossingen komt waar onze klanten blij van worden. Loyaal, traditioneel en familiair: dat zijn wij! We zijn groot geworden, door klein te blijven. De deuren staan open, iedereen zegt wat hij denkt en we blijven onszelf. Persoonlijke ontwikkeling hebben wij hoog in het vaandel staan. We investeren veel in opleidingen en persoonlijke certificeringen. We lunchen elke dag gezamenlijk in de kantine (verzorgd door Breedveld & Schröder). Wij sturen aan op jouw groei! Naast onze bedrijfsbijeenkomsten (van karten tot zomer barbecue) en op vrijdagmiddag in de kantine met elkaar wat drinken om de werkweek af te sluiten.

We verzorgen het technisch onderhoud en de modificaties van elektrotechnische installaties in gebouwen. Daarbij zetten we belangrijke stappen in het steeds duurzamer maken van deze gebouwen. We zijn open, eerlijk en nuchter. We hebben veel voor elkaar over. Samen gaan we voor de best mogelijke klantbeleving. Door naar de klant te luisteren en aan de slag te gaan met verbetertrajecten, hebben we de afgelopen jaren een mooie groei doorgemaakt.

Wie zijn wij? Sinds 2023 is Breedveld & Schröder onderdeel van Unica. Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste

Taken

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en communicatie met de servicemonteurs, evenals voor de storings- en onderhoudswerkzaamheden aan de technische installaties voor onze klanten. Deze taken zijn essentieel voor het bereiken van optimale efficiëntie, productiviteit, kwaliteit en klanttevredenheid. Dit houdt ook in dat je technisch en logistiek voorbereidingen treft, opdrachten plant en begeleidt, met als doel een soepel verloop van de werkzaamheden en het realiseren van kwaliteit. Je werkt samen met nog 2 directe collega's.

Samengevat vind je het leuk en ben je goed in:

• Het treffen van alle benodigde maatregelen voor een optimale planning en uitvoering van de service- en onderhoudswerkzaamheden
• Onderhouden van contacten met in- en externe klanten
• Aanname, registratie, coördinatie en technisch gereedmelden van storingen
• Voeren van administratie (klant-, monteur-, object- en installatiegegevens, meldingen, onderhoudsplanning) en deze up-to-date houden

Vereisten

Wij zoeken een Servicecoördinator die ons komt versterken. Ben jij een organisatietalent dat werkzaamheden soepel laat verlopen? Zorg voor een efficiënte planning, snelle storingsafhandeling en tevreden klanten door jouw logistieke inzicht en klantgerichtheid in te zetten!

Als Servicecoördinator vinden wij het een pré als je ervaring hebt in een vergelijkbare functie binnen de techniek of onderhoud. Als je leergierig bent vinden wij dat belangrijker dan de ervaring. Je communiceert makkelijk, zowel intern als extern. Daarnaast vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met techniek
• Klantgerichte en resultaatgerichte instelling
• Sterke organisatorische vaardigheden, overzicht houden en plannen onder druk

Wat wij bieden

Wat biedt Breedveld & Schröder jou? Bij Breedveld & Schröder geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening.

Wat bieden we jou

• Goed salaris: tussen € 3.000,- en € 4.000,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten
• Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal waarbij Breedveld & Schröder twee-derde van jouw premie betaalt
• Ontwikkeling endoorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Wij bieden doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities