Analista de Controle | Maceió - AL

Responsabilidades:

Realizar o acompanhamento e controle das demandas recebidas pela Ouvidoria e canais de atendimento ao cliente;

Monitorar processos internos, garantindo o cumprimento de normas, políticas e procedimentos da empresa;

Mapear, revisar e padronizar processos, identificando oportunidades de melhoria;

Atuar no gerenciamento e acompanhamento de não conformidades, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;

Prestar suporte às auditorias internas e ao monitoramento dos controles corporativos.

Requisitos:

Ensino superior completo ou em andamento, tecnólogo ou curso técnico nas áreas de Administração, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;

Conhecimento intermediário em Excel;

Perfil analítico, organizado, detalhista e com boa comunicação;

Diferencial:

Experiência com controles internos, gestão de processos, auditoria ou compliance;

Conhecimento no sistema TOTVS.