Hoofd commercieel binnendienst
In deze functie alsCommercieel manager binnendienst in Heist-op-den-Berg krijg je een veelzijdige job waarin je klanten adviseert, commerciële kansen benut, de administratie zorgvuldig opvolgt en zo bijdraagt aan een vlotte en uitstekende service-ervaring.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen vlot verder met hun vragen of klachten, zowel via telefoon als per mail
- Je bouwt sterke klantenrelaties op en onderhoudt deze door regelmatig contact en sporadische klantbezoeken
- Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt dat alles correct in het systeem staat
- Je verwerkt bedrukte referenties
- Je volgt leveringen actief op en zorgt ervoor dat klanten steeds correct geïnformeerd blijven
- Je maakt prijsberekeningen en stelt offertes op, ook de opvolging neem je voor je rekening
- Op termijn zie je het zitten om soms ook klantenbezoeken en prospectie te doen
Dit heb je nodig voor de job
Voor de job van Commercieel manager binnendienst in Heist-op-den-Berg zoeken we een enthousiaste professional die energie krijgt van klantencontact, commercieel denken en het creëren van een uitstekende servicebeleving.
- Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans, dit is een MUST
- Je hebt bij voorkeur een bachelor of master of gelijkwaardige ervaring in customer service/inside sales
- Je bent commercieel ingesteld en stressbestendig, verantwoordelijkheid schrikt je niet af
- Je communiceert correct en professioneel, je hebt inzicht in mensen en past je aan naar je gesprekspartner
- Je werkt vlot met de courante computerprogramma's, ervaring met MacOS is een plus
- Je werkt nauwkeurig en kan precies omgaan met berekeningen, cijfers en administratie.
- Je bent flexibel waar nodig en hebt geen strikte 9 to 5 mentaliteit
- Je bent voltijds beschikbaar (voor deze functie is 4/5e GEEN mogelijkheid)
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen
- Je denkt graag mee over de groei van het bedrijf en draagt bij aan beslissingen rond producten, marges en strategische keuzes.