Sales Coordinator

Taken

Hou jij ervan om orders te laten rollen en problemen op te lossen voor iemand ze opmerkt? Als Salesco Coördinator ben je het centrale aanspreekpunt voor de volledige orderflow van onze B2B-kanalen: je volgt orders proactief op van ontvangst tot levering en lost kanaalproblemen op. Door nauwkeurige opvolging en heldere communicatie zorg jij voor tevreden kanalen en een soepel verlopend logistiek proces.

Kortom: jij zorgt dat elke order de juiste weg vindt, van ons magazijn tot in de winkel.

🛠️Jouw verantwoordelijkheden:****

• Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering
• Coördineren van leveringsafspraken met kanalen en transporteurs

• Afhandelen van manco’s, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen en onaangekondigde retours
• Antwoorden op vragen van kanalen via telefoon en e-mail over orderstatus, leveringen en administratieve zaken

• Je werkt nauw samen met logistiek, sales en andere teams om de beste oplossingen te vinden

Vereisten

🧠Wie zoeken wij?**** ✅ Je hebt een eerste ervaring in een B2B omgeving en begrijpt de dynamiek van zakelijke klanten

✅ Je bent hands-on en chaosproof - geen 2 dagen zijn hetzelfde en dat motiveert je

✅ Je communiceert helder en proactief, zodat niemand voor verrassingen komt te staan

✅ Je werkt nauwkeurig en gestructureerd ✅ Je neemt ownership en laat de zaken niet liggen

✅ Je blijft positief en oplossingsgericht, ook in lastige situaties

✅ Vloeiend Nederlands is een must, en je hebt kennis van Frans voor de eerste contactmomenten