Moderator
ترجمة آلية — اللغة الأصلية: الإنجليزية.عرض النص الأصلي
المهام
نحن نبحث عن Moderator مبادر ومتحمس لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، والتفاعل مع العملاء، والحفاظ على تواجد إيجابي عبر الإنترنت.
والحفاظ على تواجد إيجابي عبر الإنترنت.
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والرد على الرسائل والتعليقات.
- التعامل مع استفسارات العملاء والمتابعة مع العملاء المحتملين.
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء والحفاظ على التفاعل.
- التعامل مع الشكاوى باحترافية وضمان رضا العملاء.
- التنسيق مع الفريق لتحقيق أهداف التفاعل والمبيعات.
المتطلبات
- خبرة من 1-2 سنة كـ Moderator أو في دور مماثل.
- الخبرة السابقة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- إجادة جيدة للغة العربية؛ وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
- الإلمام بمنصات التواصل الاجتماعي.
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.