Representante Bilingue De Seguimiento a Leads - Turno dia, medio y tiempo completo, Remoto.

Estamos buscando una persona responsable, proactiva y con inglés fluido para encargarse del seguimiento de leads generados a través de campañas en Meta Ads. La persona seleccionada deberá contactar rápidamente a los prospectos, realizar llamadas, dar seguimiento constante y ayudar a convertir esos leads en oportunidades reales para el negocio. Esta posición está disponible en modalidad medio tiempo o tiempo completo, según experiencia, disponibilidad y desempeño.

Responsabilidades principales

• Contactar a los leads tan pronto ingresen al sistema.
• Realizar llamadas en inglés a prospectos interesados.
• Dar seguimiento por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp, email u otros canales asignados.
• Registrar y actualizar cada interacción en el CRM.
• Dar seguimiento constante a leads nuevos, pendientes y antiguos.
• Calificar prospectos según su nivel de interés, necesidad y disponibilidad.
• Coordinar citas, llamadas o próximos pasos con el equipo correspondiente.
• Mantener una comunicación profesional, clara y amable con cada prospecto.
• Documentar notas, resultados de llamadas, tareas pendientes y próximos pasos.
• Reportar avances, resultados y leads pendientes de forma diaria.

Requisitos

• Inglés fluido conversacional, indispensable.
• Buena pronunciación y capacidad para mantener conversaciones profesionales en inglés.
• Experiencia en llamadas, ventas, customer service o seguimiento de leads.
• Experiencia utilizando CRM o herramientas similares.
• Se valorará experiencia con Go High Level, HubSpot, Salesforce, Zoho u otras plataformas similares.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Actitud comercial, profesional y orientada a resultados.
• Capacidad para responder rápido y trabajar con sentido de urgencia.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Computadora, buena conexión a internet y ambiente adecuado para realizar llamadas.

Cualidades deseadas

• Proactividad.
• Puntualidad.
• Buena energía al hablar por teléfono.
• Seguridad al comunicarse en inglés.
• Capacidad para manejar objeciones.
• Paciencia y constancia en el seguimiento.
• Interés en aprender sobre el producto o servicio ofrecido.
• Enfoque en resultados y conversión de leads.

Modalidad

• Trabajo remoto.
• Disponible para medio tiempo o tiempo completo.
• Horario a coordinar.
• Seguimiento a leads generados por campañas en Meta Ads.
• Uso de CRM para registrar llamadas, notas y avances.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Comunicación, Proactividad, Crm, Inglés, Seguimiento, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente