Analista Comercial - Prevenção à Fraude/Hidrometria

Atuar na análise de processos de hidrometria e prevenção a fraudes, contribuindo para a proteção da receita e a confiabilidade da medição de consumo. Será responsável por acompanhar indicadores, identificar anomalias e apoiar a priorização de ações de campo. Também irá consolidar informações, elaborar relatórios e planos de ação, além de atuar em conjunto com áreas parceiras para redução de perdas comerciais e melhoria contínua dos processos e controles

Responsabilidades e atribuições

• Analisar processos de hidrometria e prevenção a fraudes, apoiando a proteção da receita e a confiabilidade da medição de consumo.
• Acompanhar indicadores de substituição de hidrômetros, aferição, inspeções, irregularidades, recuperação de receita e reincidências.
• Apoiar a priorização de ações de campo com base em análise de consumo, perfis suspeitos, anomalias e inconsistências cadastrais.
• Consolidar e tratar informações das equipes de inspeção, regularização, leitura e serviços comerciais, promovendo atuação integrada.
• Elaborar relatórios, estudos de desempenho e planos de ação voltados à redução de perdas comerciais.
• Apoiar a gestão do parque de medidores e o acompanhamento da vida útil, desempenho e conformidade dos hidrômetros.
• Atuar em conjunto com garantia da receita, faturamento, atendimento e operação na tratativa das ocorrências identificadas.
• Contribuir para o aprimoramento de controles, rotinas e metodologias de inspeção e hidrometria.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência em hidrometria, inspeção de fraudes, garantia da receita, medição de consumo ou perdas comerciais.
• Conhecimento em instalação e substituição de hidrômetros, análise de consumo e regularização de irregularidades.
• Capacidade analítica, atenção a detalhes e foco em proteção da receita.
• Boa comunicação e habilidade para interface com áreas de campo, atendimento e faturamento.
• Conhecimento em Excel; desejável familiaridade com sistemas comerciais, mobilidade de campo e gestão de medidores.
• Perfil ético, proativo e orientado à melhoria contínua.
• Desejável experiência em utilities, saneamento, energia ou gás.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS: 👨‍⚕️ Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de vida;🚌 Vale transporte;🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;💰 Participação nos Resultados (PLR);