Servicio al cliente - Comercial

Empresa de Transporte especial esta en búsqueda de personal con experiencia en servicio al cliente y ventas

Lugar de trabajo: Bogotá Jornada: Tiempo completo Contrato: indefinido

¿Qué harás?

Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes en punto físico – mesón. Gestionar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQR/PQRS). Resolver inquietudes y brindar información sobre las rutas.

Comercializar el portafolio de la empresa, incluyendo:

Servicios dentro y fuera de la ciudad a nivel nacional

Identificar oportunidades comerciales de acuerdo con las necesidades del cliente. Cumplir indicadores de servicio y metas comerciales. Brindar una experiencia de atención ágil, cercana y de calidad. Tener excelente Fluidez Verbal

¿Qué buscamos?

Técnico, tecnólogo o profesional.

Mínimo 12 meses de experiencia certificable en:

Servicio al cliente presencial. Manejo de PQR/PQRS.

Importante: Se requiere experiencia de atención presencial. Los perfiles con experiencia exclusivamente en call center NO se ajustan al perfil solicitado.

Salario a convenir Horario: lunes a sabado horario de oficina

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: service, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson