Agentes Call center de Servicio al Cliente (SAC) con experiencia en el sector financiero - Labor en Cali

Importante empresa del sector financiero requiere vincular a su equipo de trabajo REPRESENTANTE SAC (Servicio al Cliente), quien cuente con formación académica como técnico, tecnólogo y profesional en carreras administrativas, comerciales, económicas, ingenierías sociales o afines. Adicional, debe tener mínimo un año de experiencia como Agente de Contact Center (deseable clientes del sector financiero). Preferible que resida en zona central de Cali.

• Atender llamadas de clientes relacionadas con información y soporte de productos bancarios.
• Brindar atención y orientación oportuna a los clientes.
• Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes.
• Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria.
• Escuchar activamente las necesidades del cliente y orientar hacia la solución.
• Trabajar en equipo para dar respuesta a las solicitudes y requerimientos.

HORARIOS:

Se labora de DOMINGO a DOMINGO con un día de descanso a la semana. TURNOS ROTATIVOS de 8 horas diarias (Franja de operaciones de 8 am a 6:00 pm).

SALARIO:

$1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley .

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente, financial