IT-Techniker / IT-Administrator in Teilzeit (m/w/d)

TCO Global ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Hamburg und betreut seit über zehn Jahren kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Der Schwerpunkt liegt auf persönlichem, zuverlässigem IT-Support, von der Netzwerktechnik bis zur Arbeitsplatzbetreuung. Die Kunden schätzen kurze Wege und feste Ansprechpartner statt anonymer Ticketsysteme.

Weil TCO Global wächst, wird Verstärkung im IT-Service gesucht. Die Stelle ist bewusst in Teilzeit angelegt: 20 bis 30 Stunden pro Woche, die Verteilung stimmen wir gemeinsam ab. Ob vormittags wegen der Kita, drei volle Tage oder verteilt über die Woche: Die Arbeitszeit passt sich deinem Leben an, nicht umgekehrt. Wenn du später mehr willst, ist eine Aufstockung bis hin zur Vollzeit möglich.

Aufgaben

Du berätst Anwender und bietest technischen Support im 1st und 2nd Level

Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme, per Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden

Du richtest Windows-Arbeitsplätze ein und installierst neue Hardware

Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, z. B. Microsoft 365 und gängige Sicherheitslösungen

Du pflegst IT-Inventar, Netzpläne, unser Wiki und kundenspezifische Dokumentation

Du wirkst mit bei Rollouts, Umzügen und Systemmigrationen

Du setzt unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im täglichen Betrieb um

Qualifikation

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im technischen Support und in der Fehleranalyse

Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1): Du erklärst Anwendern technische Dinge verständlich am Telefon, per Mail und vor Ort, deshalb ist sicheres Deutsch für diese Stelle unverzichtbar

Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise

Schön, aber kein Muss (was fehlt, bauen wir gemeinsam auf):

Netzwerktechnik (TCP/IP, Router, Switches, Firewalls)

Active Directory und Microsoft Entra

Virtualisierung (Hyper-V, VMware)

IT-Sicherheit und Backup-Lösungen

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Benefits

1.700 bis 2.900 € brutto im Monat, je nach Stundenumfang und Erfahrung (entspricht 3.400 bis 3.900 € auf Vollzeitbasis)

Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive und Option auf mehr Stunden

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache

Deutschlandticket oder JobRad, du entscheidest

Laptop und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung

Moderner Werkzeugkasten statt Alt-Systeme: professionelles Monitoring, zentrale Dokumentation, saubere Prozesse

Abwechslung statt Konzern-Silo: verschiedene Kunden, verschiedene Umgebungen, direkter Kontakt

Gründliche Einarbeitung und bezahlte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Bereit, durchzustarten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Schick uns deinen Lebenslauf und gern ein kurzes Anschreiben.

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow