Responsable Après-vente automobile (H/F)

SODILINE est une concession Automobile Stellantis située sur la commune de Saint-Maur-des-Fossés. Nous recherchons un ou une Responsable Après-vente automobile.

Le poste :

En tant que Réceptionnaire au sein d'une concession automobile de 4 Marques, vous aurez pour mission principale d'assurer une relation client de qualité et d'assurer la gestion administrative des dossiers clients.

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
• Prendre en charge et gérer les rendez-vous clients
• Assurer le suivi des dossiers et des commandes clients jusqu'à la facturation
• Assurer la satisfaction client tout au long du processus de réparation ou de révision
• Gérer les commandes et réceptions pièces de rechange et manager une équipe de 3 mécaniciens
• Maîtriser les logiciels constructeurs

REF JBC0307C

Profil recherché :

Expérience demandée : Première expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire

Profil recherché : Nous recherchons un candidat ayant une première expérience dans un poste similaire, ayant de bonnes compétences en communication écrite et orale et de bonnes capacités organisationnelles et de rigueur administrative