Servicesenteret søker Servicemedarbeider

Om selskapet

Hos oss blir du en del av et hyggelig miljø der samarbeid, service og gode kundeopplevelser står i sentrum. Vi ønsker oss en medarbeider som møter mennesker med et smil og bidrar til at CC Gjøvik er et senter både kunder, ansatte og leietakere er stolte av.

Arbeidsoppgaver

Som servicemedarbeider i Servicesenteret på CC Gjøvik blir du et viktig ansikt utad for senteret. Du bidrar til at kunder, ansatte og leietakere får en hyggelig opplevelse, og at senteret fremstår som et ryddig, innbydende og godt organisert sted.

• Ta imot og hjelpe kunder, ansatte og leietakere på en hyggelig og profesjonell måte.
• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og Facebook.
• Håndtere gavekort og andre oppgaver knyttet til Servicesenteret.
• Bidra til godt samarbeid mellom senterkontoret, butikkene, drift og vektere.
• Hjelpe til med praktiske spørsmål og daglig problemløsning.
• Sørge for orden og struktur i informasjonen.
• Bistå ved planlegging og gjennomføring av aktiviteter på senteret.
• Bidra til god oppfølging og informasjon til nye og eksisterende leietakere.

Krav

Er du serviceinnstilt, positiv og glad i å hjelpe mennesker? Trives du med varierte arbeidsoppgaver og kontakt med både kunder og kollegaer? Da kan du være den vi leter etter!

• Er positiv, imøtekommende og opptatt av god kundeservice.
• Er strukturert, ansvarsbevisst og løsningsorientert.
• Trives med varierte oppgaver og kan håndtere flere ting samtidig.
• Er en god lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø.
• Kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig.
• Er fleksibel og tar initiativ når det trengs.

Annet

Praktisk informasjon

• Stilling: 10 % (ca. 5 timer per uke).
• Alderskrav:
• Arbeidstid: Kveld og helg. Det må påregnes ekstra jobbing i høytider og ferier.