Waiter / Waitress

About the company

Rotioya adalah perusahaan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik dengan standar pelayanan tinggi dan lingkungan kerja yang profesional. Kami sedang membuka kesempatan bagi kandidat yang antusias untuk bergabung sebagai Waiter atau Waitress karena kami terus berkembang dan membutuhkan tenaga terampil untuk mendukung operasional restoran kami yang dinamis. Posisi ini menawarkan peluang yang menarik bagi individu yang memiliki semangat melayani dan ingin mengembangkan karier di industri hospitality dalam tim yang solid dan suportif.

Your tasks

Sebagai Waiter atau Waitress, Anda akan bertanggung jawab penuh atas penyampaian layanan kepada pelanggan dengan ramah dan efisien, mengambil pesanan dengan akurat, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui Customer Service yang prima. Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam tugas administratif ringan seperti penggunaan Microsoft Office untuk pelaporan, termasuk Microsoft Excel dan Microsoft Word, serta mendukung koordinasi tim agar operasional berjalan lancar tanpa hambatan.

Requirements

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK dan telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Keterampilan teknis yang kami harapkan mencakup kemampuan menggunakan Microsoft Office secara umum, khususnya Microsoft Excel dan Microsoft Word, serta pemahaman tentang operasional restaurant reception. Yang paling penting, Anda harus memiliki sikap teamwork yang kuat, mampu bekerja sama dengan baik, dan memiliki keterampilan customer service yang mumpuni untuk menghadapi berbagai situasi pelayanan dengan tenang dan profesional.