Digital Marketing Specialist

Membuat, mengembangkan, dan menjalankan communication plan melalui in-app channels seperti push notification, inbox message, dan email untuk meningkatkan customer engagement.

Mengelola campaign calendar serta memahami objective dari setiap campaign yang diajukan oleh stakeholder.

Memastikan kualitas offer, incentive, dan content agar campaign dapat mencapai target yang ditetapkan.

Mengumpulkan dan menganalisis customer behavior untuk menghasilkan insight, ide, dan campaign yang actionable.

Berkoordinasi dengan tim Marketing, Creative, Product, Analytics, dan stakeholder terkait untuk menjalankan campaign dan mengembangkan solusi baru.

Melakukan weekly dan monthly reporting, termasuk menganalisis data, menemukan relevant data points, serta menghasilkan insights terkait user behavior, product metrics, dan tren terbaru.

Mendokumentasikan campaign learnings dan mengembangkan playbook atau improvement untuk campaign berikutnya.

Min. 1 tahun pengalaman di bidang CRM atau in-app marketing, terutama di lingkungan kerja yang fast-paced dan kompetitif.

Minimal S1 Communication, Marketing, Management, atau bidang terkait.

Memiliki kemampuan analitis yang kuat serta creative mindset.

Familiar dengan CRM tools dan lead management software seperti Salesforce, MoEngage, Clevertap, atau tools sejenis.

Detail-oriented, terorganisir, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Mampu bekerja secara mandiri dengan minimum supervision.