Guía de Servicio - Price Shoes Miravalle

Descripción del puesto

En Price Shoes buscamos personas dinámicas y con actitud de servicio para integrarse como Guía de Servicio, responsables de orientar y atender a los clientes durante su visita a tienda, proporcionando información clara sobre las áreas, productos, servicios y procesos de compra. Su función principal es facilitar la experiencia de los clientes, resolver dudas, brindar orientación oportuna y contribuir a mantener un ambiente organizado, accesible y enfocado en la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

• Recibir y orientar a los clientes, proporcionando información sobre las áreas y servicios de la tienda.
• Resolver dudas y canalizar solicitudes al departamento correspondiente.
• Apoyar a los clientes en la ubicación de productos, áreas de venta y servicios disponibles.
• Brindar atención amable, cordial y eficiente en todo momento.
• Apoyar en la organización y orientación de filas o flujos de clientes cuando sea necesario.
• Reportar incidencias y dar seguimiento a situaciones que afecten la experiencia de compra.
• Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas de la tienda.
• Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio establecidos por Price Shoes.

Perfil requerido

Escolaridad: Secundaria concluida o bachillerato. Experiencia deseable en atención al cliente, recepción o servicio. Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. Actitud de servicio, amabilidad y paciencia. Organización, responsabilidad y trabajo en equipo. Disponibilidad para rolar turnos.

Zona de trabajo

Av. Gobernador Luis G. Curiel, Guadalajara, Jalisco.

Horario laboral

Turnos rolados con un día de descanso. Disponibilidad de horario de acuerdo con las necesidades de la operación.

Documentación requerida

• Constancia de Situación Fiscal actualizada.
• CURP.
• Acta de nacimiento.
• Número de Seguridad Social (NSS).
• INE vigente.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
• Comprobante de estudios.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo de $9,900 brutos mensuales.

• Prestaciones de ley.
• Caja de ahorro.
• Servicio médico interno.
• Comedor subsidiado.
• Membresía Price Shoes y 20% de descuento como empleado.

Beneficios

• Banamex: seguro de vida, asistencia funeraria, créditos preferenciales y paquete de asistencias que incluye checkup médico, ambulancia, consultas médicas y asistencia veterinaria.
• Beneficio de Cinépolis: 2x1 en sala tradicional.
• Estabilidad laboral.
• Retos y oportunidades de aprendizaje.
• Crecimiento y desarrollo profesional.

¿Te interesa formar parte de Price Shoes?

Si cumples con el perfil y estás interesado en esta vacante, ¡postúlate por este medio o preséntate directamente a entrevista! Agradecemos tu interés en formar parte de nuestro equipo y te deseamos mucho éxito en tu proceso de selección.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación primaria años de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años

Palabras clave: guide, service