Operationeel Planner Zakelijk Klantcontact

Olympia Breda

€4.733 37 uur MBO Gisteren

Operationeel Planner Zakelijk Klantcontact Olympia

Salaris €4.733 Uren 37 uur Dienstverband Vast Werk locatie Breda Opleidingsniveau MBO, HBO Branche Overheid/Non-profit, Zakelijke dienstverlening

Olympia logo

Operationeel Planner Zakelijk Klantcontact

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever Post NL is de grootste post- en pakket bedrijf van Nederland. Het bezorgt brieven en pakketten in binnen- en buitenland. Het bedrijf is ontstaan uit de voormalige PTT en heeft een rijke historie die terug gaat tot 1799. Inmiddels actief in de Benelux. Olympia is verantwoordelijk voor de werving van nieuwe collega's die graag willen gaan starten op het Klant Contact Center in Hartje Breda tegenover het station. Een leuke en informele club collega's zorgen hier dagelijks voor een perfecte opvolging naar de zakelijke klanten.

Functieomschrijving

Ben jij degene die het overzicht bewaart als de dag continu verandert? Spreekt de rol Fulltime (37 uur per week) Operationeel Planner jou aan? Dan is deze functie zeker iets voor jou. Je start bij Post NL met een mooi bruto uurloon tussen de € 20.91 en € 27.31 en bij goed functioneren groei je door naar een vaste baan binnen Post NL. Als Operationeel Planner Zakelijk Klantcontact start op het klant contact centrum in Breda tegenover het station in hartje Breda. Een leuke en dynamische werkomgeving met een leuk team van collega's.

Binnen het zakelijke klantcontact draait geen dag hetzelfde. De ene keer vraagt de klantenservice extra capaciteit, het volgende moment ontstaat er een commerciële kans voor sales of moet de planning worden aangepast door onverwachte drukte. Als Operationeel Planner Zakelijk Klantcontact zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Jij bent de verbindende schakel tussen planning, operatie en resultaat. Je bewaakt de dagelijkse bezetting, houdt overzicht over onze verschillende klantcontactkanalen en zorgt ervoor ...