Junior Graduate Banking

Je begeleidt klanten rond bancaire producten en diensten, beantwoordt hun vragen en detecteert commerciële opportuniteiten. Daarnaast denk je mee over verbeteringen van processen en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht in een moderne financiële speler met een menselijke aanpak, waar klantgerichtheid, opleiding en persoonlijke groei centraal staan. Je werkt in een dynamische omgeving die initiatief, samenwerking en ontwikkeling stimuleert

Omschrijving

• Klanten adviseren over bancaire producten en diensten.
• Inkomende vragen professioneel beantwoorden.
• Commerciële opportuniteiten detecteren en benutten.
• Verkoop op afstand realiseren.
• Afspraken inplannen voor het kantorennetwerk.
• Meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst.
• Actief bijdragen aan projecten rond procesoptimalisatie.
• Klantentevredenheid mee helpen verhogen.
• Bachelor / Masterdiploma
• Klantgericht en service-minded.
• Communicatief sterk en vlot in contact met mensen.
• Commercieel ingesteld zonder agressieve salesaanpak.
• Leergierig en geïnteresseerd in de financiële sector.
• Positieve teamplayer.
• Stressbestendig en flexibel.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Goede kennis van Nederlands, Frans is een mooie plus.