Pracovníci kontaktných informačných centier
Må ha:E-Commerce
Hľadáme do nášho tímu zodpovednú kolegyňu alebo kolegu, ktorý/ktorá bude zabezpečovať administratívnu podporu pre naše e-shopy a komunikáciu so zákazníkmi. Vašou hlavnou náplňou práce bude:
- Emailová zákaznícka podpora – odpovedanie na otázky zákazníkov, riešenie objednávok, reklamácií a informácií o produktoch
- Administratívne spracovanie objednávok v systéme a príprava podkladov pre fakturáciu
- Administrácia e-shopu – úprava textov, kontrola údajov a správa obsahu webových stránok
- Pridávanie nových produktov do systému (produktové listingy, kontrola údajov a obrázkov)
- Podieľanie sa na zlepšovaní e-shopu a optimalizácii procesov v rámci zákazníckej podpory a administrácie
Výhody:
- stabilný trvalý pracovný pomer v príjemnom kolektíve
- práca v jednozmennej prevádzke žiadne víkendy ani nočné
- transparentné a férové finančné ohodnotenie
- samostatnosť pri riešení pracovných úloh a priestor na vlastné nápady
- individuálny a ľudský prístup k zamestnancom
- práca v rastúcej e-commerce firme s možnosťou osobného a profesionálneho rozvoja