Auxiliar de Recursos Humanos - Retail

MTOLABEstado de México, Tolucacomputrabajopublisert 14.09.2026
E-Commerce

Objetivo del puesto:

Brindar apoyo operativo y administrativo al área de Recursos Humanos en los procesos de reclutamiento, selección, integración de personal, control documental, incidencias, capacitación, clima laboral y atención al colaborador, contribuyendo al orden, seguimiento y cumplimiento de los procesos internos del área.

Requisitos del puesto:

  • Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín (concluida)
  • Experiencia: 1 año en Recursos Humanos.
  • Conocimientos necesarios: Reclutamiento y selección, manejo de bolsas de trabajo y redes sociales para atracción de talento, integración de expedientes, control de incidencias y asistencia.

Funciones principales:

Reclutamiento y selección

  • Apoyar en la publicación de vacantes en bolsas de trabajo, redes sociales y plataformas internas.
  • Realizar filtro inicial de candidatos vía telefónica, WhatsApp o correo.
  • Agendar entrevistas con candidatos y responsables de área.
  • Solicitar y dar seguimiento a documentos de candidatos seleccionados.
  • Apoyar en la aplicación y seguimiento de pruebas psicométricas, técnicas o filtros internos.
  • Mantener actualizada la base de datos de candidatos y procesos activos.

Administración de personal:

  • Integrar, actualizar y resguardar expedientes digitales del personal.
  • Apoyar en el proceso de ingreso de nuevos colaboradores.
  • Dar seguimiento a contratos, renovaciones, bajas y movimientos internos.
  • Apoyar en el control de asistencia, retardos, incidencias, permisos y vacaciones.

Capacitación y desarrollo:

  • Apoyar en la detección de necesidades de capacitación.
  • Elaborar listas de asistencia, evidencias y reportes de capacitación.
  • Coordinar logística básica para cursos, talleres o pláticas internas.
  • Dar seguimiento a evaluaciones de capacitación y cumplimiento de programas internos.

Clima laboral y comunicación interna:

  • Apoyar en la aplicación de encuestas de clima laboral.
  • Recopilar información y elaborar reportes básicos de resultados.
  • Participar en actividades de integración, comunicación interna y bienestar laboral.
  • Atender dudas generales del personal o canalizarlas con el área correspondiente.

Seguridad, orden y cumplimiento interno:

  • Apoyar en la comunicación de políticas internas, reglamento y lineamientos de la empresa.
  • Dar seguimiento a firmas de documentos, acuses, responsivas y avisos internos.
  • Mantener ordenada y actualizada la información del área de Recursos Humanos.

Indicadores de desempeño:

  • Vacantes publicadas en tiempo.
  • Seguimiento oportuno a candidatos.
  • Expedientes completos y actualizados.
  • Cumplimiento en entrega de documentación.
  • Control adecuado de incidencias.
  • Apoyo efectivo en ingresos y bajas.
  • Reportes entregados en tiempo y forma.
  • Nivel de satisfacción del personal atendido.

Oferta Laboral:

Sueldo de $14,000 brutos. Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Horario de Lunes a Viernes de 9 a 18:00 hrs. Modalidad 100% presencial. Capacitación pagada. Una hora de comida. Oportunidad de crecimiento laboral y personal.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 25 y 35 años
  • Conocimientos: Administracion de recursos humanos, Base de datos, Control documental, Integración, Reclutamiento, Recursos humanos, Selección de personal, Apoyo operativo

Palabras clave:

ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, resources, human