מדריכ.ה מטמיע.ה- משרת שטח

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מדריכ.ה ומטמיע.ה מערכת Salesforce לארגון ציבורי גדול, לתפקיד בפריסה ארצית. במסגרת התפקיד תוביל.י תהליכי הדרכה והטמעה, תלווה.י משתמשים בעבודה עם מערכות מידע מורכבות ומרובות משתמשים ותסייע.י בהטמעת תהליכי עבודה חדשים, בדגש על סביבת Salesforce. בנוסף, התפקיד כולל הכנת חומרי הדרכה מגוונים – חוברות, מצגות, סרטונים ותוצרים נוספים שיסייעו למשתמשים להפיק את המרב מהמערכת. ניסיון מהותי במהלך 5 השנים האחרונות בהדרכה והטמעה של מערכות מורכבות ומרובות משתמשים ותהליכים – חובה. ניסיון בהדרכה והטמעה בסביבות הכוללות מאות משתמשים – יתרון משמעותי. ניסיון בהכנת חומרי הדרכה באמצעות מגוון כלים – חוברות הדרכה, סרטונים, מצגות וכדומה. ניסיון בעיצוב גרפי ועבודה עם כלי עיצוב – יתרון. היכרות עם פלטפורמת Salesforce.