Contrôleur / Contrôleuse technique de véhicules (H/F)

Le chiffreur automobile joue un rôle essentiel dans le bon déroulement des expertises et dans l'estimation des réparations à effectuer. En lien direct avec les experts, les assureurs et l'équipe technique, il est garant de la justesse des devis et de la bonne compréhension des dommages.

EXPERTISE & CHIFFRAGE

• Accueillir les experts et les assurés lors des journées d'expertise
• Inspecter les véhicules avec précision (relevé des impacts, pièces endommagées, état général)
• Établir un diagnostic complet des dommages en lien avec les sinistres grêle
• Réaliser les devis de réparation à l'aide de logiciels dédiés
• Collaborer avec les experts lors des expertises pour valider les dommages et proposer les réparations adéquates
• Vérifier la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées

SUIVI DES DOSSIERS & ASSISTANCE TECHNIQUE

• Être en appui technique des équipes de réception et des réparateurs
• S'assurer de la bonne conformité des réparations par rapport au chiffrage initial
• Renseigner les assurés sur les réparations prévues, les délais et la procédure
• Maintenir à jour les outils de suivi informatique

PERMIS B indispensable COMPÉTENCES REQUISES

• Bonne connaissance du secteur automobile, en particulier carrosserie et sinistre
• Capacité à identifier les dommages visibles et invisibles
• Sens du détail et rigueur dans l'établissement des devis
• Bon relationnel et pédagogie avec les assurés et experts
• Aisance informatique et téléphonique
• Permis B indispensable

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