Promotor Comercial Call Center Telefonía

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Se requiere Promotor Comercial para gestionar ventas telefónicas de productos de telefonía. El objetivo principal es la promoción de productos y servicios, la conversión de oportunidades y el fortalecimiento de la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales. Se ofrece un entorno de aprendizaje en técnicas de ventas, atención al cliente y manejo de herramientas CRM e indicadores de gestión. Este rol es fundamental para la captación, conversión y fidelización de clientes mediante telemercadeo y servicio al cliente enfocado en ventas. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes y entrantes para la promoción y venta de productos y servicios de telefonía. Asesorar a los clientes sobre las características beneficios y planes disponibles. Registrar y actualizar la información de clientes y gestiones en el CRM o plataforma de gestión comercial. Realizar seguimiento a oportunidades de venta y clientes potenciales. Cerrar ventas y asegurar la satisfacción del cliente. Fidelizar clientes a través de un servicio de atención comercial efectivo. Cumplir con los indicadores comerciales y de calidad establecidos.

Requerimientos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas Call Center telemercadeo o servicio al cliente con enfoque comercial. Técnico tecnólogo o estudiante de carreras administrativas comerciales o afines. Manejo de Excel básico o intermedio. Conocimiento en herramientas ofimáticas. Experiencia en el uso de CRM o plataformas de gestión comercial. Familiaridad con bases de datos de clientes. Experiencia con telefonía IP o sistemas de marcación. Capacidad para el registro de llamadas y gestiones comerciales. Orientación al cumplimiento de metas comerciales y de servicio.

Nivel de educación: Técnico

Sectores laborales: Ventas Servicio al cliente y afines Software informática y telecomunicaciones

Cargo: Analista

Otras habilidades: Habilidades técnicas: Excel Herramientas ofimáticas CRM Telefonía IP