Atendente Vendedor
Propósito da Vaga
Atender clientes com agilidade e qualidade, convertendo atendimentos em vendas, garantindo uma boa experiência no balcão e nos canais digitais, contribuindo diretamente para o faturamento da loja.
Principais Responsabilidades
Atender clientes presencialmente no balcão, entendendo a necessidade e direcionando corretamente
Registrar ordens de serviço com clareza e precisão
Atender clientes pelo WhatsApp com agilidade e comunicação objetiva
Atender e vender para lojistas parceiros (B2B)
Vender celulares, acessórios e serviços conforme necessidade do cliente
Conduzir o cliente durante todo o atendimento até o fechamento da venda
Lidar com clientes com postura profissional e foco em solução
Manter vitrines organizadas, loja limpa e produtos bem apresentados
Apoiar na organização geral do ambiente de atendimento
Cumprir metas de faturamento e conversão
Requisitos Obrigatórios
Boa comunicação verbal e escrita
Agilidade e organização
Facilidade para lidar com atendimento ao público
Disponibilidade para trabalho presencial
Perfil Ideal
Perfil comercial, gosta de vender e bater meta
Pessoa comunicativa, desenrolada e com facilidade para conversar
Dinâmica, rápida e com senso de urgência no atendimento
Proativa, não espera o cliente pedir para agir
Organizada e atenta aos detalhes
Resiliente para lidar com clientes difíceis e pressão do dia a dia
Interesse em crescer na área de vendas e evoluir profissionalmente
Diferenciais (não obrigatórios)
Experiência com vendas ou atendimento
Experiência com atendimento via WhatsApp
Vivência em loja de celular, varejo ou assistência técnica
Noções básicas sobre celulares e acessórios
Experiência com metas ou comissionamento