Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente - Call Center

KONECTA MÉXICO SEDE AÑIL

Agente de Atención al Cliente (ATC) para importante tienda departamental

Inicio de campaña: 07 de septiembre de 2025

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás la voz que representa a la marca.

Tu labor será atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre productos, devoluciones y servicios, brindando atención rápida, empática y profesional.

Además, podrás ofrecer productos complementarios cuando sea útil para el cliente y registrar cada interacción con precisión y respeto.

Horario

2:00 p.m. a 10:00 p.m.

Lunes a domingo con descanso entre semana (¡tomamos en cuenta tus peticiones!).

¿Prefieres turno vespertino? ¡Solicítalo durante tu entrevista!

Requisitos

• Bachillerato concluido (aceptamos tira de materias, historial académico o certificado).
• Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención a clientes.

¿Quiénes somos?

Somos Konecta México, empresa líder en servicios de Contact Center con más de 20 años de experiencia y 6,000 colaboradores en todo el país.

Nuestra sede está en Av. Añil, Iztacalco, CDMX, a un costado del Foro Sol.

Transporte cercano: Metro Velódromo y Metrobús Iztacalco.

Te ofrecemos

• Sueldo base $9,453 + Bono
• Capacitación pagada desde el primer día.
• Prestaciones de ley + beneficios adicionales.
• Crecimiento a 6 meses.
• Apoyo de transporte.
• Bono por referidos.
• Bonos mensuales y trimestrales.
• Servicio médico y psicológico.
• Descuentos en universidades y tiendas.
• ¡Y mucho más!

¿Cómo postularte?

Un Analista de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para agendar tu entrevista.

Si cumples con los requisitos o tienes experiencia en call center, envía tu CV o mensaje al 55 1200 8411 con la Lic. Nallely Morales.

También puedes acudir directamente a entrevista en un horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., llevando tu documentación actualizada (no mayor a 3 meses):

• No. de IMSS | Constancia fiscal | Acta de nacimiento | INE | Comprobante de domicilio | Comprobante de estudios | Estado de cuenta | CURP

KONECTA MÉXICO Conectamos personas, creamos oportunidades.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior

-Bachillerato General años de experiencia

• Edad: entre 20 y 45 años
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente