Admin CS

About the company

KLINUSA GROUP merupakan entitas bisnis yang menaungi PT Klinusa Mega Cipta dan CV Jatimas Inovasi, berlokasi di Sidoarjo, Jawa Timur, dengan fokus utama pada industri retail dan manufaktur berbasis bahan kimia. Melalui brand unggulan Klinbos, kami menghadirkan berbagai solusi kebersihan dan perawatan yang aman, efektif, serta ramah lingkungan untuk memenuhi kebutuhan pasar. Kami sedang membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung dalam tim kami guna memperkuat layanan pelanggan dan mendukung pertumbuhan industri lokal maupun nasional melalui komitmen terhadap inovasi dan standar produksi yang tinggi.

Your tasks

Sebagai Admin CS atau Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan, memastikan setiap pertanyaan atau keluhan ditangani dengan cepat dan profesional. Tanggung jawab utama Anda meliputi pengelolaan administrasi pesanan, koordinasi pengiriman produk, serta memberikan informasi akurat mengenai spesifikasi produk Klinbos. Anda juga diharapkan mampu menjaga hubungan baik dengan klien, mencatat data interaksi secara rapi, dan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan tercapai dalam setiap transaksi.

Requirements

Kami mencari kandidat perempuan dengan pendidikan minimal SMA/SMK yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kami menghargai sikap komunikatif, teliti, dan kemampuan multitasking yang kuat sebagai aset berharga dalam peran ini. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama KLINUSA GROUP di Jalan Raya Larangan, Larangan Kel., Candi, Sidoarjo, 61271, Indonesia.