Coordinador de Operación e Infraestructura TI

¡Buscamos Coordinador de Operación e Infraestructura TI! Si te apasiona garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos, coordinar equipos operativos y gestionar entornos de infraestructura crítica, esta oportunidad es para ti. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o carreras afines. Certificación ITIL v4 Foundation (obligatoria) o conocimientos equivalentes demostrables. Entre 2 y 4 años de experiencia en operación y coordinación de servicios de tecnología. Experiencia en entornos de servicios administrados, NOC y gestión de infraestructura tecnológica. Conocimiento en conectividad, redes, telecomunicaciones, seguridad perimetral, telefonía y comunicaciones unificadas. Deseable formación en gestión de servicios de TI, gestión de operaciones o proyectos. Deseables conocimientos en prácticas ITIL v4 y metodologías ágiles. Responsabilidades: Coordinar la operación de servicios de infraestructura y telecomunicaciones. Gestionar incidentes, eventos y requerimientos asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio. Monitorear la disponibilidad y desempeño de plataformas tecnológicas. Liderar la comunicación entre clientes, proveedores y equipos técnicos. Promover iniciativas de mejora continua en la operación.

Disponibilidad: 100% presencial