Менеджер по продажам

Оказание информационных и коммерческих услуг гостям курорта (консультации по услугам, тарифам, работе курорта, бронированиям отелей и др.). Проведение переговоров с новыми и постоянными клиентами, оформление заказов. Прием и распределение звонков, обработка электронных писем и других обращений, связь с клиентами по вопросам услуг и заказов. Ведение и актуализация клиентской базы, внесение информации в информационные системы курорта (CRM). Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по утверждённой форме. Ведение деловой переписки, соблюдение стандартов делового этикета и корпоративной репутации. Участие в анализе и фиксации информации о гостях и работе курорта, взаимодействие с коллегами и другими службами курорта.

Требования

Опыт работы в сфере продаж, гостеприимства или работы с клиентами приветствуется. Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость. Развитые коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь.

Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 1 лет