เจ้าหน้าที่ E-Commerce

1. ดูแลและบริหารจัดการร้านค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท (Shopee, Lazada, TikTok,Facebook)
2. จัดการข้อมูลสินค้าในระบบ อัปเดตสินค้า ราคา รูปภาพ คีย์เวิร์ด รวมถึงควบคุมสต็อกสินค้าให้มีความถูกต้อง
3. ตรวจสอบออเดอร์และการชำระเงิน พร้อมประสานงานกับคลังสินค้าเพื่อแพ็กและจัดส่งให้ตรงเวลา
4. ตอบแชท ให้ข้อมูลสินค้า การใช้งาน โปรโมชั่น ข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยทัศนคติที่ดีและมืออาชีพ
5. ประสานงานเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขายของแพลตฟอร์ม (เช่น Flash Sale, Double Date 9.9, โค้ดส่วนลด, Live/Video) ตามที่ได้รับมอบหมาย
6. รวบรวมข้อมูลยอดขาย สรุปสถิติ และจัดทำรายงานผลการขายประจำสัปดาห์/เดือน เสนอต่อหัวหน้างาน
7. ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications:

1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 23 - 30 ปี
2. วุฒิ ปวส. ขึ้นไป (ไม่จำกัดสาขาที่เกี่ยวข้อง)
3. มีประสบการณ์สายงานขายออนไลน์ / แอดมินเพจ-มาร์เก็ตเพลส อย่างน้อย 1 ปี
4. ใช้ MS Excel หรือ Google Sheets ได้คล่อง (ต้องใช้สรุปยอดและจัดการข้อมูลสินค้า)
5. ละเอียด รอบคอบ พิมพ์ตอบแชทไว แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง
6. หากเคยผ่านงานสาย อะไหล่ยานยนต์ หรือมีความรู้เรื่อง ระบบคลังสินค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. กล้าแสดงออก และสามารถออกหน้ากล้องเพื่อสร้างคอนเทนต์ได้
8. มีความเข้าใจแพลตฟอร์มช่องทางออนไลน์ เช่น TikTok, Facebook, Instagram, Shopee และ TikTok Shop