Senior Berater Process Mining m/w/d

Über das Unternehmen

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für rund 800 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der digitales Denken und Eigeninitiative schätzt. Der fordert und fördert. Der Innovationen voran treibt und an stetigen Wandel glaubt. Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet - denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen. Das erwartet Sie

Aufgaben

• Als Senior Berater (m/w/d) steuern Sie Process-Mining-Initiativen über den gesamten Lebenszyklus - von der Ideenfindung über Proofs of Value bis zur erfolgreichen Implementierung - und unterstützen die Fachbereiche im anschließenden Linienbetrieb.
• Sie beraten bei der Definition von Kennzahlen, der Gestaltung von Datenstrukturen und der Validierung von Ergebnissen sowie bei der Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Process-Mining-Potenzialen.
• Sie führen Optimierungsworkshops durch, analysieren fachliche Anforderungen und leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung unserer End-to-End-Prozesse ab.
• Sie positionieren und vermarkten das Themenfeld Process Mining und unterstützen aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden und Geschäftsmöglichkeiten.
• Sie verantworten das fachliche Anwendungsmanagement des Process-Mining-Tools mpmX einschließlich des laufenden Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Sie übernehmen die Planung und Koordination von Releases inklusive Anforderungsmanagement, Test- und Abnahmeprozessen sowie der zugehörigen Dokumentation.
• Sie betreuen und schulen die Anwenderinnen sowie Anwender und erstellen die erforderlichen Anwenderdokumentationen.

Anforderungen

• Erfolgreiches Studium: Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachrichtung wie BWL oder VWL
• Berufspraxis im Process Mining sowie technisches Verständnis für Datenstrukturen, Prozessanalysen und die Implementierung von Process-Mining-Lösungen
• Erfahrung in der Konzeption, Steuerung und Durchführung von Projekten und Optimierungsworkshops sowie Kenntnisse in KVP und im Lean Management
• Erfahrung in der ganzheitlichen Prozessoptimierung, insbesondere in der Identifikation, Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen
• Anwenderpraxis mit dem Process-Mining-Tool mpmX oder mit vergleichbaren Anwendungen sowie Know-how in Qlik wünschenswert
• Sicherheit in der Anwendung von Datenanalyse-, KPI- und Prozessmodellierungsmethoden, idealerweise ergänzt um Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung sowie im Anforderungs- und Testmanagement
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift