Técnico de Garantías

Sobre la empresa

En DIGITAL MTX S.A.S. nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Garantías, con conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo y/o electrónica, orientado al detalle y con habilidades para el diagnóstico y reparación de equipos.

Tareas

• Recibir e inspeccionar físicamente los productos que ingresan por garantía.
• Realizar diagnósticos técnicos y reparaciones de equipos cuando se requiera.
• Documentar las revisiones, pruebas y diagnósticos realizados.
• Elaborar informes técnicos y sustentar los resultados de los diagnósticos.
• Gestionar y realizar seguimiento a las garantías mediante las plataformas de la empresa.
• Brindar apoyo en la atención de clientes que soliciten servicios técnicos.
• Velar por el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.

Requisitos

• Técnico en mantenimiento de equipos de cómputo o técnico electrónico.
• Experiencia mínima de 6 meses en mantenimiento de hardware.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Deseable manejo de plataformas de gestión de garantías e inventarios.
• Capacidad de análisis, organización y orientación al servicio al cliente.

• Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Beneficios

• Salario: $1.900.000 + prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 1:45 p. m. a 6:00 p. m. (descansa un sábado).
• Lugar de trabajo: Bogotá, sector Unilago.

Otros

Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist