Técnico de Informática

Realizar diagnóstico, manutenção, configuração e suporte técnico em computadores, equipamentos, periféricos e sistemas utilizados pela CONNECT, assegurando o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos.

Diagnosticar falhas em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.

Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos autorizados.

Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.

Configurar redes locais, conexões Wi-Fi e dispositivos de acesso.

Registrar chamados, diagnósticos, peças utilizadas e soluções aplicadas.

Orientar usuários quanto ao uso adequado e seguro dos equipamentos.

Encaminhar falhas de maior complexidade ao Analista de Sistemas, Redes ou fornecedor especializado.