Customer Happiness Officer

Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen én die voldoening haalt uit een vlot verloop van bestellingen tot leveringen? Solliciteer dan voor deze vacature als Customer Happiness Officer voor een bedrijf in Hoogstraten!

Jij bent de drijvende kracht achter een topklantervaring!

Een greep uit je takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland.
• Je verwerkt verkooporders en volgt deze op tot de levering.
• Je zorgt voor een correcte forecast en houdt de voorraad mee in het oog.
• Je werkt oplossingsgericht samen met het salesteam.

Wat we graag in jou zien als Customer Hapiness Officer:

• Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting en hebt minstent 2 jaar ervaring in een internationale B2B-omgeving.
• Je drukt je vlot uit in het Engels in het kader van internationale contacten; kennis van een andere taal is mooi meegenomen.
• Kennis van logistiek, incoterms en douaneprocedures zijn een groot pluspunt.
• Je bent een sterke en correcte communicator en je werkt oplossingsgericht met oog voor detail.