Asistente de Animación - Segundo al mando del departamento

BARCELÓ MAYA GRAND RESORTQuintana Roo, Solidaridadcomputrabajopublisert 18.09.2026

Responsabilidades

  • Garantizar la correcta ejecución de los programas de entretenimiento diurnos y nocturnos.
  • Mantener altos estándares de calidad en las actividades recreativas ofrecidas a los huéspedes.
  • Asegurar la satisfacción de los huéspedes mediante experiencias de entretenimiento dinámicas y atractivas.
  • Supervisar el desempeño del equipo de animación para el cumplimiento de objetivos y estándares de servicio.
  • Coordinar los recursos materiales y humanos necesarios para la operación del departamento.
  • Ejecutar y dar seguimiento al programa diario de entretenimiento.
  • Supervisar el desarrollo de actividades recreativas, deportivas y culturales.
  • Coordinar y supervisar eventos especiales programados para huéspedes.
  • Monitorear el desempeño de los animadores y brindar apoyo en la operación diaria.
  • Atender y dar seguimiento a las solicitudes, comentarios y necesidades de los huéspedes.
  • Apoyar al Jefe de Animación en la planificación y ejecución de actividades.
  • Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad y servicio durante las actividades.
  • Realizar y dar seguimiento a las actividades administrativas propias del departamento.
  • Controlar y actualizar listas de asistencia y registros del personal.
  • Gestionar las requisiciones y compras de materiales e insumos necesarios para las actividades.
  • Coordinar la contratación y seguimiento de proveedores externos para eventos y servicios especializados.
  • Elaborar reportes operativos e indicadores relacionados con la satisfacción de los huéspedes y el desarrollo de actividades.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia
  • Edad: entre 27 y 35 años
  • Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, division, seccion, department, departamento