Recepcionista concierge

Buscamos una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al huésped para integrarse a nuestro equipo.

Funciones principales:

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.
• Gestionar reservaciones, cobros y facturación.
• Atender llamadas, correos y solicitudes especiales.
• Brindar información turística y coordinar servicios externos (transportes, restaurantes, tours, etc.).
• Dar seguimiento a requerimientos e incidencias de huéspedes.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas operativas para garantizar una experiencia excepcional.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera, concierge o atención al huésped.
• Inglés conversacional avanzado.
• Manejo de sistemas hoteleros (PMS).
• Excelente actitud de servicio, presentación y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para rolar turnos.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un hotel boutique de lujo enfocado en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave:

recepcion, receptionist, recepcionista, portero, concierge, subalterno, conserje