E-commerce Administrator

Your tasks

Tanggung Jawab

• Mengecek dan memantau pesanan yang masih pending di Lazada dan Blibli setiap hari.
• Memastikan ketersediaan stok produk dan melakukan koordinasi dengan tim terkait apabila stok perlu diperbarui atau ditambah.
• Menyiapkan dan mengelola SKU untuk berbagai program promo marketplace, seperti **Flash Sale, Payday, Mid-Month, dan Double Date.
• Menghitung harga promo dengan mempertimbangkan margin yang telah ditentukan perusahaan.
• Membantu menentukan produk yang diprioritaskan untuk mengikuti program promosi.
• Menyiapkan data dan laporan promosi mingguan untuk kebutuhan Finance.
• Melakukan pengecekan stok secara berkala, terutama untuk produk yang memiliki permintaan tinggi.
• Menangani kendala atau komplain terkait transaksi marketplace berdasarkan laporan dari Customer Service.
• Memproses pengiriman ulang voucher atau top-up kepada customer apabila terjadi kendala transaksi.
• Mengikuti dan mengajukan produk ke program campaign atau special invitation dari marketplace.
• Membuat dan memperbarui data SKU di sistem, termasuk nama produk, kategori, syarat dan ketentuan, serta informasi produk lainnya.
• Membuat dan memperbarui data brand di sistem, termasuk nama, deskripsi, gambar, dan banner.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk kebutuhan materi visual campaign dan memastikan materi promosi ter-upload dengan baik.
• Membantu pekerjaan administrasi dan operasional e-commerce lainnya sesuai kebutuhan.

Requirements

Kualifikasi

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai E-Commerce Admin / Marketplace Admin menjadi nilai tambah.
• Familiar dengan marketplace seperti Lazada, Blibli, Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau platform sejenis.
• Teliti dalam mengelola data, SKU, harga, dan stok.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
• Responsif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline.
• Bersedia melakukan pekerjaan administratif yang cukup detail dan rutin.
• Fresh graduate dipersilakan melamar selama memiliki kemampuan administrasi dan kemauan belajar yang baik.

How to apply

Silakan melamar apabila Anda merasa sesuai dengan kualifikasi, tanggung jawab pekerjaan, dan salary range yang ditawarkan.