Sales Support Specialist : ปฏิบัติงานซอยสุขุมวิท 3 (นานาเหนือ) กทม.
- ดูแลและติดตาม Sales Leads จากทุกช่องทาง (Website, Facebook, Cold Call ฯลฯ)
- บันทึก อัปเดต และตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมส่งต่อ Leads ให้ทีม Sales
- ประสานงานกับทีม Sales เพื่อวางแผนการติดตามลูกค้า นัดหมาย และติดตามผลหลังเข้าพบลูกค้า
- จัดประชุม สรุปสถานะ Leads และติดตามความคืบหน้าของงาน (Next Actions)
- จัดทำรายงาน สไลด์ และข้อมูลด้านตลาด คู่แข่ง และแนวทางพัฒนาการขาย
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อหาโอกาสในการ Upselling / Cross-selling
- อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น ส่วนลด และเงื่อนไขการขายให้ทีมและ Partner
- รวบรวม Feedback จากลูกค้าและทีมงาน เพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์การขาย
- วิเคราะห์และผลักดันสินค้า Highlight Products ให้เหมาะกับตลาด
- สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีม Sales และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- ออกพบลูกค้าร่วมกับ Sales เป็นบางครั้ง เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงเทคนิคของสินค้า
ปฏิบัติงาน วันจันทร์-ศุกร์ 08.30 - 18.00 น.
สัมภาษณ์ 2 รอบ HR / Line Manager
Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การขาย หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีความเข้าใจพื้นฐานด้านการตลาด การขาย หรือการพัฒนาธุรกิจ มีทักษะการประสานงาน การติดตามงาน และการจัดการข้อมูล Leads ได้อย่างเป็นระบบ สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมภายในองค์กร รวมถึง Partner ภายนอกได้ดี มีความละเอียดรอบคอบในการบันทึกข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และสรุปผลการทำงาน สามารถใช้งาน Microsoft Office / Google Workspace ได้ดี โดยเฉพาะ Excel หรือ Google Sheets มีทัศนคติเชิงบวก กล้าเสนอความคิดเห็น และพร้อมเรียนรู้สินค้า เทคโนโลยี และภาพรวมตลาดใหม่ ๆ หากมีประสบการณ์ด้าน Market Development, Sales Support, Business Development, CRM หรือการดูแล Leads อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ มีทักษะในการสื่อสาร และประสานงานกับต่างประเทศได้เป็นอย่างดี สะดวกเดินทางปฏิบัติงานนอกสถานที่ (กทม./ตจว.) ในบางครั้ง