Koordinator Warehouse

Jobdesk

• Mengawasi dan mengoordinasikan seluruh operasional warehouse, mulai dari inbound, storage, packing, QC, hingga outbound.
• Mengatur pembagian tugas, jadwal kerja, dan monitoring produktivitas tim warehouse.
• Memastikan akurasi stok, stock opname, ketersediaan barang, serta proses retur dan pengiriman berjalan sesuai SOP.
• Memantau performa order fulfillment, cancel, return/RTS, dan SLA pengiriman serta melakukan tindak lanjut atas kendala operasional.
• Mengelola koordinasi dengan supplier, ekspedisi, CS, marketplace, dan divisi terkait.
• Melakukan monitoring KPI, dashboard operasional, serta menyusun laporan warehouse dan inventory secara berkala.
• Melakukan problem solving dan improvement untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, akurasi stok, dan kualitas operasional warehouse.

Kualifikasi

• Minimal D3/S1, diutamakan Logistik, Manajemen, Supply Chain, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di warehouse/logistik, dengan pengalaman sebagai Leader/SPV/Coordinator menjadi nilai tambah.
• Memahami proses warehouse, inventory, fulfillment, retur, dan pengiriman e-commerce.
• Memiliki kemampuan leadership, problem solving, koordinasi, dan analisis data yang baik.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk monitoring dan laporan.
• Teliti, disiplin, tegas, bertanggung jawab, dan terbiasa bekerja dengan target serta deadline.
• Mampu bekerja di lingkungan e-commerce yang dinamis dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Skills: Teamwork, Customer Service, Warehouse Management, Inventory Management, Stock Opname, Store Operations, Logistics Management, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Office