Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

RÉCEPTIONNISTE H/F

CDI

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI pour le Residhome de Saint ouen, 98 appartements.

DESCRIPTIF

Rejoignez l'aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées :

• Accueillir et informer vos clients avec le sourire
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
• Vous veillez à la sécurité des clients et de l'établissement
• Vous effectuez des rondes dans la résidence.

PROFIL

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
• Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
• Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
• Anglais parlé et écrit courant

Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !